六月的菏澤，暖風(fēng)拂動(dòng)，生機(jī)盎然。好惠花“以熱愛(ài)·赴未來(lái)”主題會(huì)議在這片沃土隆重召開(kāi)。本次會(huì)議以“規(guī)范市場(chǎng)秩序，推動(dòng)合規(guī)運(yùn)營(yíng)”為核心，特邀國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查局原局長(zhǎng)楊紅燦蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，為與會(huì)的行業(yè)同仁、平臺(tái)企業(yè)代表帶來(lái)了一場(chǎng)兼具政策高度與實(shí)踐深度的思想盛宴。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下：合規(guī)是破局發(fā)展的必答題

“我們已身處數(shù)字技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代?！睏罴t燦局長(zhǎng)在開(kāi)場(chǎng)發(fā)言中直指當(dāng)下時(shí)代脈搏。他以一組震撼數(shù)據(jù)揭示行業(yè)變革：2024年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)53.9萬(wàn)億元，占GDP比重42.8%，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率高達(dá)66.45%。這組數(shù)據(jù)不僅印證了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃活力，更凸顯其在拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的核心地位。

在肯定數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利的同時(shí)，楊紅燦局長(zhǎng)也尖銳指出行業(yè)發(fā)展中的不規(guī)范現(xiàn)象：“部分平臺(tái)借數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新之名，行違背市場(chǎng)規(guī)則之實(shí)，虛假宣傳、品控漏洞等問(wèn)題頻發(fā)，尤其在網(wǎng)紅帶貨領(lǐng)域，多次出現(xiàn)‘宣傳與實(shí)物嚴(yán)重不符、售后維權(quán)無(wú)門(mén)’等損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。” 他特別以某平臺(tái)“大數(shù)據(jù)殺熟”與行業(yè)壟斷案例為例，強(qiáng)調(diào)：“市場(chǎng)監(jiān)管的治理體系已全面升級(jí)，企業(yè)若不能主動(dòng)擁抱合規(guī)，終將在行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程中被淘汰出局?！?/p>

針對(duì)好惠花平臺(tái)的創(chuàng)新模式，楊紅燦局長(zhǎng)從政策層面給予解讀：“國(guó)家正大力推動(dòng)數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)，‘?dāng)?shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素’‘綠色消費(fèi)積分’等政策出臺(tái)，本質(zhì)是引導(dǎo)企業(yè)走‘共同富裕’之路。好惠花將消費(fèi)數(shù)據(jù)與分紅掛鉤的模式，符合國(guó)家‘讓消費(fèi)者共享發(fā)展成果’的導(dǎo)向?！?/p>

品質(zhì)至上·服務(wù)致勝

“胖東來(lái)為何能讓消費(fèi)者趨之若鶩？核心在于‘無(wú)理由退貨’背后的品質(zhì)自信?！彼院幽吓謻|來(lái)、河北信譽(yù)樓為例，強(qiáng)調(diào)：“平臺(tái)必須建立嚴(yán)格的質(zhì)檢體系，杜絕‘劣幣驅(qū)逐良幣’。華為手機(jī)能引發(fā)搶購(gòu)潮，靠的是持續(xù)科研投入帶來(lái)的技術(shù)突破，這才是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的王道?！?/p>

“普通服務(wù)是‘你有我有全都有’，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是‘一般服務(wù)+特殊服務(wù)’?！睏罴t燦局長(zhǎng)提出“服務(wù)差異化”理念：“好惠花平臺(tái)的企業(yè)需思考：你的‘特殊服務(wù)’是什么？是24小時(shí)響應(yīng)售后，還是像對(duì)待親人般包容退貨需求？當(dāng)消費(fèi)者感受到‘被珍視’，才會(huì)用‘復(fù)購(gòu)’為你投票?！?/p>

以熱愛(ài)·赴未來(lái)：好惠花的合規(guī)發(fā)展宣言

“規(guī)范不是束縛，而是為了行穩(wěn)致遠(yuǎn)?！睏罴t燦局長(zhǎng)對(duì)好惠花平臺(tái)寄予厚望，“當(dāng)你們把消費(fèi)者當(dāng)親人、把品質(zhì)當(dāng)生命、把合規(guī)當(dāng)?shù)拙€，就能在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中站穩(wěn)腳跟。” 此次內(nèi)訓(xùn)會(huì)不僅是一次政策解讀會(huì)，更是好惠花平臺(tái)向行業(yè)發(fā)出的“合規(guī)宣言”。正如會(huì)議主題“以熱愛(ài)·赴未來(lái)”所昭示的，唯有懷揣對(duì)行業(yè)的敬畏、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，才能在規(guī)范中開(kāi)拓，在合規(guī)中前行。?

未來(lái)，好惠花將以此次會(huì)議為起點(diǎn)，攜手平臺(tái)企業(yè)構(gòu)建“合規(guī)經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈”，讓每一份熱愛(ài)都不被辜負(fù)，讓每一步前行都踏在規(guī)范的基石上，共同奔赴數(shù)字經(jīng)濟(jì)的璀璨未來(lái)！