貨車司機(jī)是公路貨運(yùn)行業(yè)的就業(yè)主體,全國1600多萬貨車司機(jī)完成了全社會四分之三的營業(yè)性貨運(yùn)量。隨著數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)為代表的數(shù)字貨運(yùn)平臺對貨運(yùn)物流行業(yè)影響深遠(yuǎn),《2023年貨車司機(jī)從業(yè)狀況調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)指出,有近八成的司機(jī)使用過數(shù)字貨運(yùn)平臺,平臺成為重要貨源來源。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺找貨日益成為重要貨源來源渠道,交易線上化趨勢顯現(xiàn)。
平臺保障:全過程構(gòu)建貨源“安全網(wǎng)”
“對于貨車司機(jī)來說,穩(wěn)定的貨源就意味著穩(wěn)定的收入,數(shù)字貨運(yùn)平臺可以高效地匹配貨物和運(yùn)輸需求,已成為貨車司機(jī)獲取貨源、增加收入的重要渠道?!比珖f(xié)委員、交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院副院長王先進(jìn)在采訪中表示。《報告》顯示,在個體司機(jī)中,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺找貨成為重要貨源渠道,占比達(dá)59.55%;在使用平臺的司機(jī)中,38.5%的貨車司機(jī)反映貨源基本全部來自貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺,45.11%的司機(jī)反映有3/4及以上的貨源來自平臺。
今年54歲的貨車司機(jī)賀升軍已從事物流行業(yè)30余年,常年往返于江浙滬、青海、新疆等地,行駛里程超百萬公里。一次偶然的機(jī)會,賀升軍了解并注冊了“中儲智運(yùn)”APP?!皼]想到,注冊中儲智運(yùn)平臺后,我的貨運(yùn)業(yè)務(wù)瞬間拓寬了許多,找貨時間也減少了一半以上?!?/p>
平臺企業(yè)的出現(xiàn),讓貨車司機(jī)找貨不再盲目而沒有方向。中儲智運(yùn)平臺通過智能配對數(shù)學(xué)算法模型,就將最合適的貨源信息推送給貨車司機(jī),同時,通過建立嚴(yán)格的資質(zhì)審核機(jī)制和身份認(rèn)證機(jī)制從源頭保障貨源的真實性;通過“四位一體”運(yùn)輸軌跡定位體系保障各業(yè)務(wù)流程節(jié)點的可視化、精準(zhǔn)性,全過程保障貨源的真實性和穩(wěn)定性。有效降低空置、空駛和空載的“三空”現(xiàn)象。
“平臺機(jī)制也是影響貨車司機(jī)收入的重要因素?!蓖跸冗M(jìn)認(rèn)為,隨著貨車司機(jī)對平臺保障服務(wù)需求不斷加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺應(yīng)加快建立并完善賠償先付機(jī)制、交易合規(guī)機(jī)制、線上交易機(jī)制等諸多保障機(jī)制。中儲智運(yùn)基于平臺司機(jī)的行為數(shù)據(jù),不斷建設(shè)完善信用體系,并基于司機(jī)信用評級,推出“運(yùn)費(fèi)預(yù)付”產(chǎn)品,讓司機(jī)在“確認(rèn)發(fā)貨”環(huán)節(jié)即可提前獲得部分運(yùn)費(fèi),緩解貨車司機(jī)在長途業(yè)務(wù)中因需墊付大量資金而帶來的生活壓力。
工會聚力:實舉措筑牢民生“保障線”
隨著貨車司機(jī)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐作用越來越明顯,貨車司機(jī)權(quán)益保障受到政府部門、廣大會員企業(yè)和社會各界重視。2018年中華全國總工會辦公廳印發(fā)《推進(jìn)貨車司機(jī)等群體入會工作方案》,要求開展貨車司機(jī)入會集中行動試點,最大限度地把貨車司機(jī)等群體組織到工會中。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,22.92%的調(diào)查司機(jī)已經(jīng)加入各級工會;44.88%的司機(jī)表示有意愿加入工會。
“工會對于促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展、團(tuán)結(jié)凝聚廣大貨車司機(jī)群體具有十分重要的意義,應(yīng)充分發(fā)揮工會、基金會、行業(yè)協(xié)會組織作用,進(jìn)一步調(diào)動社會資源為保障貨車司機(jī)權(quán)益做貢獻(xiàn)?!敝袊毠ぐl(fā)展基金會理事長武建光說。
“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺通過數(shù)字化和智能化方面的獨特優(yōu)勢,提升了貨運(yùn)行業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平?!蓖跸冗M(jìn)表示,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢,深度整合供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,推動產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸,釋放平臺和供應(yīng)鏈的價值。
為保障司機(jī)的合法權(quán)益和訴求,中儲智運(yùn)紅運(yùn)工會自2021年成立以來,就將服務(wù)司機(jī)作為著力點,將服務(wù)發(fā)展作為落腳點,幫助司機(jī)解決“困”在車上、“跑”在路上的各種難題。
目前,紅運(yùn)工會不僅在線上線下為貨車司機(jī)“建家”,更是打造了集紅運(yùn)黨支部、紅運(yùn)工會、紅運(yùn)驛站,紅運(yùn)先鋒隊、紅運(yùn)“戎耀之家”、紅運(yùn)公益基金的“紅運(yùn)”黨建品牌主要,共同構(gòu)成了“紅運(yùn)”品牌的整個社會責(zé)任體系。“我先后多次參加了中儲智運(yùn)和紅運(yùn)工會開展的活動。在每一次的溝通中,無論是線上還是線下的形式,我們貨車司機(jī)所提出的建議,都被記錄并得到了及時的反饋?!必涇囁緳C(jī)楊義忠透露了自己真實的感受,“紅運(yùn)工會帶給我最大感受就是能挺直腰桿說出自己的難處。”
未來,中儲智運(yùn)將繼續(xù)秉承央企“紅色”基因,不斷擦亮“紅運(yùn)”品牌,用實際行動關(guān)心關(guān)愛貨車司機(jī)群體,激發(fā)車輪上的“紅色”動力,增強(qiáng)司機(jī)獲得感、幸福感和安全感,書寫央企社會責(zé)任。
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