聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——襄陽聯(lián)通漢江路營業(yè)廳開展科技助老: 2023-11-08 12:06 來源：中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——襄陽聯(lián)通漢江路營業(yè)廳開展科技助老

　　作為“科技助老”服務(wù)體驗(yàn)中心，湖北聯(lián)通襄陽城區(qū)漢江路營業(yè)廳一直致力于為老年群體提供貼心、個(gè)性化的服務(wù)。營業(yè)廳設(shè)置“愛心專席”，優(yōu)先為老年客戶辦理業(yè)務(wù)，定期在廳內(nèi)開設(shè)“反詐宣傳課堂”，邀請(qǐng)老年朋友到廳，為他們播放防詐騙視頻，向他們耐心講解常見的詐騙套路和防詐騙的方法，面對(duì)面協(xié)助老年客戶安裝“國家反詐中心”APP。此外，營業(yè)員還一對(duì)一解答老人的通信問題、帶領(lǐng)老人們參觀體驗(yàn)智能家居生活，老人們紛紛對(duì)漢江路營業(yè)廳貼心的服務(wù)表示贊賞。

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