繁忙的腳步響徹樓道，此起彼伏的交談聲縈繞在辦公室內(nèi)。這是中國(guó)二十二冶華中公司機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的工作剪影。隨著市場(chǎng)開拓屢創(chuàng)佳績(jī)以及項(xiàng)目陸續(xù)落地，職工們的工作也越發(fā)繁忙，為打造“服務(wù)引領(lǐng)型機(jī)關(guān)”，公司先后出臺(tái)了各項(xiàng)政策措施，以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)人員作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)力度，其中“三小時(shí)”工作制度尤顯亮眼。

　　本著快速高效解決項(xiàng)目問題的目的，華中公司機(jī)關(guān)與項(xiàng)目部聯(lián)動(dòng)，加大機(jī)關(guān)職能部門服務(wù)力度，對(duì)機(jī)關(guān)職能部門制定“三小時(shí)”工作制度。在項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)不能獨(dú)立解決的問題時(shí)，1小時(shí)內(nèi)上報(bào)機(jī)關(guān)職能部門，機(jī)關(guān)職能部門必須在2小時(shí)內(nèi)解決，反饋給項(xiàng)目部并監(jiān)督落實(shí)；若項(xiàng)目部上報(bào)后，機(jī)關(guān)職能部門1小時(shí)內(nèi)未解決，需立刻上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)班子，公司領(lǐng)導(dǎo)1小時(shí)內(nèi)解決后，反饋給項(xiàng)目部并由機(jī)關(guān)職能部門監(jiān)督落實(shí)。此種做法，大大提高華中公司機(jī)關(guān)的服務(wù)效率，幫助快速解決難題?！叭r(shí)”工作制度經(jīng)過近一年的實(shí)施和檢驗(yàn)，已充分融入到各職能部門的日常工作中，用實(shí)際行動(dòng)踐行“說了算，馬上辦”的工作作風(fēng)。