“商海芳華”欄目由上海市女企業(yè)家協(xié)會(huì)與《中國(guó)企業(yè)報(bào)》中企視訊聯(lián)合推出,聚焦于分享女企業(yè)家敏銳的商業(yè)洞察力和卓越的創(chuàng)新思維,深度挖掘她們獨(dú)特的創(chuàng)新實(shí)踐與不平凡的奮斗歷程。通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的故事,激勵(lì)更多女性勇敢地追逐商業(yè)夢(mèng)想;以真實(shí)的實(shí)踐案例,推動(dòng)女性商業(yè)力量不斷蓬勃發(fā)展。
欄目第3期對(duì)話2025年上海市勞動(dòng)模范、上海市女企業(yè)家協(xié)會(huì)理事、上海藍(lán)海人力資源科技股份有限公司董事長(zhǎng) 王彥博。
在上海這片創(chuàng)業(yè)熱土上,王彥博用三次跨界證明:真正的商業(yè)領(lǐng)袖,不僅是財(cái)富的創(chuàng)造者,更是行業(yè)規(guī)則的制定者與社會(huì)價(jià)值的推動(dòng)者。她的故事,恰是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在時(shí)代浪潮中砥礪前行的縮影。
運(yùn)動(dòng)員的第一次突圍從賽道到商道
走進(jìn)上海藍(lán)海人力資源科技股份有限公司的辦公區(qū),中醫(yī)門(mén)診與女性健康調(diào)理中心的存在顯得格外特別——這恰如董事長(zhǎng)王彥博的創(chuàng)業(yè)軌跡,總能在看似不相關(guān)的領(lǐng)域中找到連接點(diǎn)。作為國(guó)家一級(jí)運(yùn)動(dòng)員出身的女企業(yè)家,她身上既有運(yùn)動(dòng)員的執(zhí)著韌勁,又有創(chuàng)業(yè)者的敏銳洞察。從出租汽車公司到物流龍頭,再到人力資源行業(yè)標(biāo)桿,她的每一次跨界都踩準(zhǔn)了時(shí)代脈搏。2025年,當(dāng)她以“上海市勞動(dòng)模范”的身份出現(xiàn)在公眾視野時(shí),其背后是一段橫跨二十余年的商業(yè)傳奇。
1999年末,王彥博帶著運(yùn)動(dòng)員特有的“不服輸”精神來(lái)到上海。在此之前,她已在家鄉(xiāng)完成了第一次創(chuàng)業(yè)——?jiǎng)?chuàng)辦出租汽車公司,并將其做到省級(jí)優(yōu)秀企業(yè)?!斑\(yùn)動(dòng)員的生涯教會(huì)我,最大的對(duì)手永遠(yuǎn)是自己?!彼谠L談中提到,這種自我挑戰(zhàn)的基因,讓她在1995年與先生共同創(chuàng)立華宇物流公司時(shí),就敢于以60萬(wàn)元貸款起步,在全國(guó)以“每三天開(kāi)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)”的速度擴(kuò)張。華宇物流的成功堪稱商業(yè)教科書(shū):率先提出“免費(fèi)上門(mén)提送貨”的創(chuàng)新模式,聘用轉(zhuǎn)業(yè)干部作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,以標(biāo)準(zhǔn)化管理打破行業(yè)壁壘。12年間,公司從區(qū)域小廠成長(zhǎng)為公路運(yùn)輸領(lǐng)域龍頭,最終被荷蘭TNT收購(gòu)。“轉(zhuǎn)讓公司時(shí),8歲的兒子哭著說(shuō)我們‘只愛(ài)錢(qián),不要企業(yè)精神’,”王彥博回憶,“那一刻我就決定,下一個(gè)事業(yè)必須做成‘百年企業(yè)’?!?/span>
人力資源行業(yè)的破局者從痛點(diǎn)到生態(tài)
2008年,王彥博攜團(tuán)隊(duì)進(jìn)入人力資源行業(yè),彼時(shí)正值《勞動(dòng)合同法》實(shí)施窗口期,行業(yè)面臨規(guī)范化洗牌。她敏銳捕捉到兩大痛點(diǎn):一是企業(yè)難以找到覆蓋全國(guó)的人力資源服務(wù)商,二是單一服務(wù)模式無(wú)法滿足企業(yè)全鏈條需求?!熬拖裎锪餍枰珖?guó)網(wǎng)絡(luò),人力資源服務(wù)也必須解決‘最后一公里’的覆蓋問(wèn)題?!?/p>
過(guò)程中,王彥博進(jìn)行了全國(guó)布局與數(shù)字化先行。創(chuàng)立藍(lán)海的第二年,她便布局23個(gè)城市網(wǎng)絡(luò),如今已在全國(guó)擁有197家子公司,覆蓋350余個(gè)城市。同時(shí),她每年投入數(shù)百萬(wàn)元研發(fā)數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)超100萬(wàn)員工的數(shù)據(jù)管理,人均勞效提升顯著。
同時(shí),開(kāi)展全鏈條服務(wù)創(chuàng)新,打破行業(yè)單一模式,推出“一站式HR解決方案”,從獵頭、外包到薪酬福利、培訓(xùn)咨詢?nèi)采w。她主導(dǎo)設(shè)立全國(guó)首家人力資源行業(yè)的基金會(huì)——上海藍(lán)海公益基金會(huì),推動(dòng)行業(yè)交流與人才發(fā)展,“人力資源不僅是一門(mén)生意,更是推動(dòng)社會(huì)就業(yè)的企業(yè)責(zé)任?!?/p>
2015年,藍(lán)海在新三板掛牌,老員工留存率成為行業(yè)標(biāo)桿——管理層超44%的穩(wěn)定性,印證了她“以員工為核心”的管理理念。“這個(gè)行業(yè)女性占比大,我太知道女性職場(chǎng)的不易了。”她為員工提供免費(fèi)中醫(yī)調(diào)理、女性健康管理等福利,將企業(yè)打造成“有溫度的生態(tài)系統(tǒng)”。
躬身入局第三次創(chuàng)業(yè)跳出藍(lán)海尋找“新藍(lán)?!?/strong>
2022年,藍(lán)海進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)期,王彥博抽出大部分精力再次逆勢(shì)而動(dòng),瞄準(zhǔn)家政母嬰行業(yè)這片“不規(guī)范的藍(lán)海”。她并購(gòu)行業(yè)頭部企業(yè),創(chuàng)立“蘊(yùn)育時(shí)光”品牌,試圖解決月嫂行業(yè)“散、亂、差”的痛點(diǎn),并在長(zhǎng)三角乃至全國(guó)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的裂變。
首先,她對(duì)育兒行業(yè)進(jìn)行職業(yè)化改造。與職業(yè)院校合作開(kāi)設(shè)定制班,將護(hù)理、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成“保育師”“育嬰師”,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系提升服務(wù)質(zhì)量。
其次,公司化運(yùn)營(yíng)管理逐漸建成標(biāo)準(zhǔn)化體系。推動(dòng)月嫂“員工制”,嘗試以“不定時(shí)工作制”解決勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定難題,呼吁政策層面對(duì)行業(yè)特殊化處理。“我們要讓月嫂有五險(xiǎn)一金,讓這個(gè)職業(yè)獲得尊嚴(yán)。”
同時(shí),對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行規(guī)模布局。蘊(yùn)育時(shí)光從月子會(huì)所到產(chǎn)后修復(fù),再到早教、托育,構(gòu)建“孕前-孕中-孕后”全周期服務(wù)鏈。王彥博預(yù)判,即便新生兒數(shù)量下降,高端化、專業(yè)化的服務(wù)需求仍將持續(xù),“市場(chǎng)需要的不是‘保姆’,而是‘育兒專家’?!贝舜潍@得“上海市勞動(dòng)模范”稱號(hào),對(duì)王彥博而言是對(duì)個(gè)人“社會(huì)價(jià)值”的肯定。“勞模不是勛章,是推動(dòng)就業(yè)、規(guī)范行業(yè)的使命。”她強(qiáng)調(diào)數(shù)字化與專業(yè)化是關(guān)鍵:“AI技術(shù)會(huì)改變?nèi)肆Y源管理的效率,但人的價(jià)值不可替代?!睂?duì)于年輕人就業(yè),她建議:“不要盲目追逐熱門(mén)行業(yè),而要在細(xì)分領(lǐng)域做深做專——就像月嫂行業(yè),當(dāng)你成為‘五星專家’,市場(chǎng)自然會(huì)向你傾斜。”
從物流到人力資源,再到家政母嬰,王彥博的創(chuàng)業(yè)史始終圍繞“人”的需求痛點(diǎn)展開(kāi)。談及連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,她感慨道:“創(chuàng)業(yè)就像比賽,不要時(shí)刻牢記打敗對(duì)手,而是不斷突破自己的極限?!?/span>
2025年“商海芳華”將聚焦20位協(xié)會(huì)優(yōu)秀女企業(yè)家,通過(guò)多平臺(tái)立體宣傳和多樣化推廣活動(dòng),打造持久的品牌效應(yīng),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化和可持續(xù)發(fā)展注入全新巾幗活力。欄目第4期將對(duì)話上海至純潔凈系統(tǒng)科技股份有限公司董事長(zhǎng)蔣淵女士,分享她在男性主導(dǎo)的半導(dǎo)體裝備領(lǐng)域突圍的故事。
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