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——智家工程師張林鋒
張林鋒是濟源聯(lián)通克井營業(yè)部的一名智家工程師，在他裝維工作的11年中，始終保持“空杯”心態(tài)，注重業(yè)務知識和專業(yè)技能的學習。從寬帶ADSL到FTTH,再到現(xiàn)在最先進的FTTR網(wǎng)絡的演變,他從職場小白一步一步走到今天對寬帶業(yè)務知識具備了全面的認知，不斷的積累使他在工作中廣受用戶的好評?！爱斎胀?#xff0c;當日好”是他對客戶的服務承諾，高效的安裝速度、強烈的責任心以及扎實的營銷、裝機、維護支撐專業(yè)技能，是他完成服務承諾的有力保障。
他說：“做客戶信賴的聯(lián)通人是我追求的目標”，裝維工作不分時間，不管是夏日酷暑還是冬日嚴寒，爬樓梯、攀線桿、裝設備是工作常態(tài)，及時、專業(yè)、高效解決問題更能體現(xiàn)個人素質，在2023年6月份省公司組織的FTTR/FTTO交付技能大賽中張林鋒榮獲個人優(yōu)秀獎。他在一次次穿梭中履行自己的工作職責，踐行自己的服務承諾。
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