HR是受技術(shù)變革驅(qū)動的嗎?

　　縱觀歷史,人力資源管理的演變與技術(shù)進步緊密相連,每一次技術(shù)飛躍都深刻塑造了HR的角色與功能。從17-19世紀資本驅(qū)動的初步形態(tài),到工業(yè)文明興起后的標準化管理,再到信息時代的全面數(shù)字化,人力資源的每一次革新都是對技術(shù)變革的主動適應與深度融合。

　　HR并非主動創(chuàng)造變革,而是技術(shù)進步的必然產(chǎn)物與回應者。新技術(shù)的出現(xiàn)不僅帶來了新的應用場景和商業(yè)模式,更深刻地改變了組織結(jié)構(gòu)和人才需求,從而對HR提出了更高的要求。

　　而今,隨著AI技術(shù)的興起,特別是AIGC(人工智能生成內(nèi)容)技術(shù)的突破,HR領(lǐng)域迎來了新的革新機遇。AI不僅是技術(shù)進步的產(chǎn)物,更是推動HR向智能化、高效化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。它打破了傳統(tǒng)HR管理的界限,通過智能化、自動化的解決方案,幫助企業(yè)應對復雜多變的市場環(huán)境,提升工作效率,優(yōu)化員工體驗。

　　東軟TalentBase,AI和數(shù)字化手段深度融合

　　在此背景下,近日東軟集團發(fā)布了TalentBase數(shù)智人力資本管理產(chǎn)品。該產(chǎn)品是東軟基于人工智能大模型,深度融合LLM(大語言模型)與RPA(機器人流程自動化)等前沿技術(shù),打造的一個集自動化、智能化、實時化于一體的人才管理平臺。這一產(chǎn)品的問世,不僅標志著東軟在AI賦能解決方案領(lǐng)域的又一重要里程碑,也為企業(yè)客戶帶來了全面、高效、智能的人才管理新體驗。

　　自2024年初東軟發(fā)布解決方案智能化戰(zhàn)略以來,公司始終致力于將AI、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)融入更多行業(yè)應用,推動產(chǎn)業(yè)升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。東軟TalentBase數(shù)智人才資本管理產(chǎn)品的發(fā)布,正是這一戰(zhàn)略在人才管理領(lǐng)域的成功實踐。產(chǎn)品實現(xiàn)了新的迭代和升級,深度融合了數(shù)字化技術(shù)、智能化應用和人才管理新理念,為企業(yè)提供了從招聘、培訓、績效到員工關(guān)懷等全方位、智能化的解決方案。

　　東軟TalentBase數(shù)智人力資本管理產(chǎn)品將AI滲透到產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)。本次發(fā)布的數(shù)字員工產(chǎn)品基于東軟大語言模型的系統(tǒng)工程,不僅提升了自然語言處理、意圖精準識別及復雜邏輯判斷的核心能力,更為AIGC行業(yè)及ToB領(lǐng)域大模型應用的廣泛拓展提供了強有力的技術(shù)支撐。本次推出的大模型應用,是四位數(shù)字員工,即客服、助理、導師和顧問,服務于全體員工的職業(yè)旅程全生命周期,包括招聘、人事、學習和決策。在大模型落地過程中,東軟采用自研技術(shù)和算法有效應對大模型幻覺問題,專門研發(fā)了面向ToB應用場景的核心技術(shù)和算法,確保了AIGC生成內(nèi)容的準確性和可靠性,有效保障ToB應用和產(chǎn)品的AIGC生成效果和質(zhì)量,引領(lǐng)HR服務向智能化轉(zhuǎn)型。

　　在AI技術(shù)的驅(qū)動下,人力資源管理正迎來一個全新的智能化時代。東軟TalentBase數(shù)智人力資本管理產(chǎn)品的發(fā)布,不僅是東軟技術(shù)創(chuàng)新實力的展現(xiàn),更是對未來人力資源服務模式的積極探索和引領(lǐng)。隨著東軟TalentBase數(shù)智人力資本產(chǎn)品智能化的進一步深入,將為企業(yè)和員工的共同發(fā)展注入更多力量,推動企業(yè)人力資源管理邁向新高度。