原標(biāo)題：瓜子二手車(chē)推出“先試7天再買(mǎi)車(chē)”

工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 車(chē)輝

新車(chē)只能試駕半小時(shí)，二手車(chē)卻可以試駕7天？9月5日，瓜子二手車(chē)正式推出“先試7天再買(mǎi)車(chē)”新標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)瓜子官方檢測(cè)、在線驗(yàn)車(chē)和7天深度試駕實(shí)現(xiàn)了二手車(chē)車(chē)況充分透明有保障，解決了用戶購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)最大的阻礙。超90%的用戶在調(diào)研中表示買(mǎi)二手車(chē)有必要先試7天?！跋仍?天再買(mǎi)車(chē)”打破了二手車(chē)買(mǎi)定離手的傳統(tǒng)模式，將成為二手車(chē)購(gòu)車(chē)標(biāo)配，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)已轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，北京大學(xué)市場(chǎng)與媒介研究中心數(shù)據(jù)顯示，相比價(jià)格，77%的用戶更希望能準(zhǔn)確透明的了解車(chē)況。二手車(chē)作為獨(dú)特商品，專(zhuān)業(yè)的靜態(tài)檢測(cè)后，每6臺(tái)車(chē)中有1臺(tái)可能會(huì)在7天動(dòng)態(tài)使用中發(fā)生車(chē)況問(wèn)題。因此，在成熟的二手車(chē)市場(chǎng)，如美國(guó)的Carvana，英國(guó)的Cazoo均提供7天試駕的標(biāo)配服務(wù)。

瓜子平臺(tái)提供了約7萬(wàn)輛的優(yōu)質(zhì)車(chē)源，用戶可通過(guò)瓜子官方檢測(cè)、在線驗(yàn)車(chē)充分了解車(chē)況，選定車(chē)源開(kāi)始7天450公里的深度試駕過(guò)程中，既可以動(dòng)態(tài)核驗(yàn)車(chē)況，也可判斷車(chē)輛的適用性。鳳凰網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，90%受訪用戶認(rèn)為，7試大幅增加用戶對(duì)車(chē)況的信心，行業(yè)應(yīng)推行。

線上優(yōu)選車(chē)源，線下7天深度試駕的雙重購(gòu)車(chē)保障，極大地降低了用戶的購(gòu)車(chē)決策難度。瓜子二手車(chē)的用戶滿意度也因此升至90%以上，用戶凈推薦值（NPS）升至53分；參與7試服務(wù)的上萬(wàn)家車(chē)商周轉(zhuǎn)效率有效提升，車(chē)商凈推薦值（NPS）升至68分。（工人日?qǐng)?bào)客戶端 記者 車(chē)輝）

在頻繁落地取消限遷促流通的政策之上，今年7月，政府部門(mén)推行鼓勵(lì)提高二手車(chē)交易信息透明度，增加平臺(tái)抽檢頻率的行業(yè)政策。毫無(wú)疑問(wèn)，打通二手車(chē)行業(yè)車(chē)況不透明的堵點(diǎn)，可以進(jìn)一步促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)大流通。作為平臺(tái)企業(yè)，瓜子二手車(chē)已經(jīng)落地每車(chē)必檢、“先試7天再買(mǎi)車(chē)”，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)了車(chē)況信息的充分透明。

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理羅磊表示，中國(guó)汽車(chē)保有量已達(dá)3.28億臺(tái)，二手車(chē)行業(yè)雖然一直保持著高增長(zhǎng)，析出率卻仍不及發(fā)達(dá)市場(chǎng)。瓜子推出的“先試7天再買(mǎi)車(chē)”，在成熟市場(chǎng)已驗(yàn)證對(duì)促進(jìn)二手車(chē)交易有著非常積極的作用。7天試駕保障了用戶的購(gòu)買(mǎi)權(quán)益，將加速供給側(cè)品質(zhì)升級(jí)。未來(lái)7天試駕有望成為二手車(chē)購(gòu)車(chē)的必要環(huán)節(jié)，可以吸引更多用戶消費(fèi)二手車(chē)，推動(dòng)行業(yè)車(chē)況質(zhì)量、流通效率、周轉(zhuǎn)效率的全面提升。

瓜子二手車(chē)表示，中國(guó)汽車(chē)保有量規(guī)?；脑鲩L(zhǎng)及國(guó)家各項(xiàng)利好行業(yè)的政策落地已經(jīng)推動(dòng)行業(yè)走向買(mǎi)方市場(chǎng)，價(jià)格壁壘已被打破，車(chē)況有保障將是未來(lái)行業(yè)高速發(fā)展的關(guān)鍵。“先試7天再買(mǎi)車(chē)”重構(gòu)了二手車(chē)的購(gòu)買(mǎi)方式，是用戶保障最核心的價(jià)值體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了用戶、商家與平臺(tái)的三方共贏。在成本可控的范圍內(nèi)最大限度對(duì)用戶好，是瓜子一直堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)策略，持續(xù)沉淀用戶價(jià)值是企業(yè)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)。